CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Thiết kế web Hà Nội luôn coi trọng quyền riêng tư và sự tin tưởng của khách hàng. Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo mật và lưu trữ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ hoặc truy cập website của chúng tôi.
1. Thông tin cá nhân được thu thập và mục đích sử dụng
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi bạn tự nguyện cung cấp thông qua các biểu mẫu đăng ký, yêu cầu báo giá, hoặc liên hệ tư vấn. Các loại thông tin có thể bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email.
- Tên doanh nghiệp, ngành nghề hoạt động.
- Thông tin liên quan đến dự án website, dịch vụ bạn yêu cầu.
Mục đích sử dụng thông tin:
- Trả lời thắc mắc, hỗ trợ khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ thiết kế website, hosting, domain, và các sản phẩm liên quan.
- Cải thiện chất lượng website, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi hoặc thông tin về dịch vụ mới (nếu được bạn đồng ý).
- Thực hiện phân tích để nâng cao hiệu quả kinh doanh và marketing.
2. Cam kết bảo mật thông tin
- Thiết kế web Hà Nội áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.
- Tất cả tài khoản đăng ký đều được bảo vệ bằng mật khẩu. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc tin nhắn.
3. Quyền chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân
Khách hàng có toàn quyền:
- Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.
- Yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào nếu không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ qua email/điện thoại hỗ trợ của chúng tôi.
4. Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong tối đa 03 năm kể từ lần cuối cùng bạn sử dụng dịch vụ.
- Sau thời hạn này, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu trừ khi có yêu cầu lưu trữ lâu hơn để tuân thủ pháp luật.
5. Chia sẻ thông tin
- Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụ.
- Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với đối tác cung cấp dịch vụ (ví dụ: nhà cung cấp hosting, domain) để hoàn thành hợp đồng, nhưng sẽ đảm bảo họ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.